Questions fréquemment posées

Puis-je laisser mon appareil auditif pour me laver?

Non ! Un appareil auditif ne supporte pas l'eau.

Y a-t-il un risque que mon appareil soit un appareil bas de gamme ou une fin de série ?

Non ! Il s'agit toujours d'un appareil numérique neuf de haute technologie d'une grande marque et qui est choisi en fonction de votre degré de surdité.

A partir de quand dois-je porter un appareil auditif?

Si votre entourage vous le conseille, si vous devez augmenter anormalement le volume de votre télévision, venez alors faire un test d'audition gratuitement.

Quelles sont les différences entre un appareil intra et un appareil contour?

Le contour couvre tous les types de surdité tandis que l'intra ne convient que dans certains cas.

Combien de temps dure la pile de mon appareil?

La pile d’un INTRA fonctionne environ 100 heures. Celle d’un contour environ 300 heures.

Comment entretenir mon appareil?

Nous vous expliquerons comment le nettoyer. Il demande un petit entretien au maximum deux fois par an, que nous effectuerons gratuitement dans un de nos Centres.

Est-ce que l'appareil siffle?

Il est normal qu'il siffle au moment où on le place ; cela signifie qu'il fonctionne normalement.
Une fois mis en place, il ne siffle plus. Si ce n'est pas le cas, il convient de passer dans un de nos centres pour supprimer cet effet Larsen par un règlage (gratuitement).

Est-ce que l'appareil est remboursé par toutes les mutuelles?

Oui, si vous répondez aux critères et si votre dernière demande d'intervention remonte à plus 5 ans.